如今,很难在没有听到供应链问题的情况下观看新闻。Lubin管理与管理科学助理教授Pritha Dutta 博士在其学术生涯中的大部分时间都在研究这个主题——特别是供应链面临的运营和战略问题,以及可持续供应链管理。
Dutta 非常友好地与Pace Now聊了一系列与她的专业知识相关的话题——从她目前的研究兴趣,到普通人应该了解的全球供应链,再到为什么颠覆和创新使这个领域成为年轻人的一个令人兴奋的领域商科学生加盟:
你目前在做什么?
目前,我的项目涉及运营和供应链管理中的可持续性问题。我使用分析和经验方法来研究组织内部或跨供应链的问题。在基于数据的经验方面,我正在使用 Twitter 数据来研究 Twitter 针对企业社会不负责任事件的激进主义如何影响公司的股价。
我研究的一个主要重点是促进对存在竞争的实体决策的理解。在分析项目方面,我和我的合著者正在研究竞争的农业食品公司在寻求最大化财务收益时的表现,同时也意识到他们的社会和环境影响。我们研究了量化农业食品公司的社会和环境影响的不同方法——这是具有挑战性的部分。我们使用博弈论研究农业食品公司的竞争行为,并开发结合三重底线框架的模型,即经济、环境和社会可持续性。
对于这些项目,我们还没有得出任何结论。我们正在收集数据和分析案例研究。
关于全球和国家供应链,2020 年代与前几十年有何不同?
当我们想到供应链时,想法是它是线性的。但事实并非如此;它更像是一个错综复杂的网络,由遍布全球的制造设施、仓库、配送中心、物流公司等组成。正如我们在大流行期间看到的那样,一个链接的中断或延迟可能会对整个网络产生重大影响。
很明显,这些网络有多么脆弱。这也确实暴露了全球供应链的不利因素。我们看到仅仅依赖海外供应商会对供应链产生负面影响。
这两年的另一个主要问题是劳动力短缺,我们仍在谈论这个问题——工厂地板上没有足够的人,没有足够的卡车司机将材料从工厂运送到仓库或零售店。劳动力在有效管理供应链中的重要性是不可否认的。
我想在这里提到的最后一件事是,我们看到许多企业选择了全渠道策略——您可以选择在商店购物、在线购物,或者您可以在线订购并在商店取货。它为消费者提供了更大的灵活性,这是锁定期间所需要的。大流行迫使许多企业采取了他们以前可能没有的全渠道战略——这需要调整企业管理供应链的方式。
您认为 COVID-19 大流行可能对全球贸易和供应链产生哪些长期影响?
多年来,公司一直专注于使供应链更精简——您不希望库存过多,您希望降低成本,仅在需要时或在需要时才移动您的货物。
那是行不通的事情了。公司现在正朝着以防万一的模式发展。您需要有多余的库存,以防出现新的中断或需求激增。
其次,每一次危机都是创新的机会。COVID-19 大流行促使公司在所使用的技术方面更具创新性——更好地利用高级分析进行需求预测,使用区块链、物联网等技术提高供应链透明度和可追溯性。
关于全球化——以前的重点是外包业务,特别是制造业,外包给南亚和东南亚国家以降低成本,这在过去一直是供应链创新的驱动力。但是已经发生了转变——对话和讨论将事情转移到岸上。
这让我们开始讨论供应商多元化的必要性。公司现在需要考虑其供应商基础的更广泛的地域多元化。拥有某种生产能力来满足区域需求也很重要。毫无疑问,这些是我们正在看到的转变,并且会一直存在。
当我们想到供应链时,想法是它是线性的。但事实并非如此;它更像是一个错综复杂的网络,由遍布全球的制造设施、仓库、配送中心、物流公司等组成。正如我们在大流行期间看到的那样,一个链接的中断或延迟可能会对整个网络产生重大影响。
为什么要让普通人了解供应链的运作方式?
它影响着我们所有人。对于普通人来说更是如此,我们关心成本。如果生产者的成本上升——如果它在整个供应链中上升——它最终会影响到我们。
现在是买车的好时机吗?绝对不是,因为全球芯片短缺,影响汽车生产,进而影响汽车价格。
我觉得这也很重要,因为我们已经习惯了亚马逊 Prime 的两天交货,以至于当它需要更长的时间时,我们会变得焦躁不安。在整个大流行期间,这对消费者来说也是一个学习过程——知道什么时候下订单,明白你可能不会马上得到东西。
此外,它还帮助我们了解了我们的消费者行为。总的来说,我们做了很多无意识的消费,我们不一定会考虑在我们下订单和实际交付包裹之间发生了什么。我希望它能让我们更加注意我们的消费方式。与其在 Wayfair 上订购沙发,不如去当地市场或旧货店看看?
最后,它可以使我们更具可持续性。就个人而言,过去几年的中断改变了我购买杂货的方式。在封锁期间,我转向 Misfits Markets 和 Imperfect Foods 等初创公司进行杂货配送,这也有助于减少食物浪费。这些是供应链中断所创造的创新空间。
您还有什么要补充的吗?
在其中许多领域,我们已经看到问题正在缓慢解决。但仍有一些领域——例如医疗保健领域,我相信你听说过婴儿配方奶粉短缺——存在问题。某些领域可能会产生更持久的影响。不仅是 COVID-19,任何地缘政治事件都可能导致全球供应链中断。供应链必须更具弹性,才能在危机面前继续有效和高效地工作。
我想对学生们说的是,这是一个令人兴奋的领域——由于这些创新机会和以不同的方式看待事物,它变得越来越令人兴奋。参与其中!现在是学习这个主题并进入这个领域的好时机。
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